Felgyorsult világunkban a technikai fejlődéseknek köszönhetően ma már egyre többen árulják termékeiket webáruházakban. Sok előnye van a sima boltokkal szemben. Egyrészt nem szükséges hozzá bérelni vagy vásárolni üzlethelységet. Jó, ha van bolt is, de nem kötelező. Másrészt pedig földrajzilag bárhonnan lehet vásárlója a webáruháznak, hiszen a házhozszállítás által nincsenek határok. Egy jó webáruház egy jó futárszolgálattal köt szerződést, aki mindennapi munkáját segíti, és akikkel az ügyfelek is elégedettek.
Ma már több szállítással foglalkozó cég közül lehet választani. Ha valaki a boltja mellé csatolja a webáruházat, akkor pedig személyes átvételi lehetőséget is tud nyújtani a vásárlói számára. A szállítási mód mellett a fizetési mód is igen fontos szempont egy jó webáruháznál. Ma már nem csak utánvéttel és átutalással, hanem bankkártyával és PayPall-al is lehet fizetni a webshopokban. Minél több választási lehetőséget kínál egy webáruház, annál több vásárlót generálhat. De a fő szempont egy jó webáruháznál, a kínált termékek egyszerű, de részletes bemutatása az érdeklődő számára. A választási lehetőségek (pl: szín, méret, márka stb.) egyértelmű és egyszerű feltüntetése. Nem a webáruház csilli-villi dizájnja fogja meg a vásárlókat, hanem az egyszerű és átlátható felület, amin a termékeké a főszerep és azokat minél könnyebben és minél több választási (fizetési és szállítási) lehetőséggel lehessen megvásárolni. Egy igazán jó webáruház nem a külcsínre helyezi a hangsúlyt, hanem a termékeire és a vásárlók egyszerű kiszolgálására.
Mitől jó egy webáruház?
